【学習対象者】

  • 職場での人間関係のストレスを軽減し、言いたいことを適切に伝えて業務を効率化したい
  • 無理な仕事を断れずに悩み、ワークライフバランスを改善してキャリアアップを実現したい

【学習目標】

  • 過度に反論せず、かつ言いなりにならない「アサーティブな立場」で自分の意見を表明できるようになる
  • 提案や懸念を相手に受け入れられる形で効果的に伝えることができるようになる
  • 異なる職種や役職の人とも効果的にコミュニケーションでき、組織全体での影響力を高められるようになる
  • 自分の仕事の範囲や優先順位を適切に設定し、ワークライフバランスを改善できるようになる
  • テクニカルスキルと対人関係力を組み合わせたポータブルスキルを身につけることができる

【研修時間】

5時間

【研修内容】

職場でのコミュニケーション課題を分析し、アサーティブコミュニケーションの基本原則を学習します。「DESC法」や「Iメッセージ」など、すぐに実践できる具体的なフレームワークを習得し、職場でよくある場面での対応法を身につけます。相手が受け入れやすい伝え方手法を通じて、提案の採用率向上、適切な断り方、チーム内での信頼関係構築を実現します。テクニックだけでなくマインドセットも重視した総合的アプローチで、性格を変えることなく少しの習慣変更で大きな変化を生み出せるスキルを養成します。実践的なロールプレイングを通じて即戦力となるコミュニケーション能力を身につけます。

【受講者の声】

1. 職場での提案力向上による成果実感
「これまで技術的には正しい提案をしているのに採用されないことが多かったのですが、アサーティブな伝え方を学んでから、提案の通りやすさが向上したと思います。相手の立場を考えた伝え方ができるようになり、チーム内での信頼も深まりました。」
2. 適切な断り方習得によるワークライフバランス改善
「無理な仕事を頼まれても断れずに悩んでいましたが、フレームワークを使った断り方を覚えてから、相手を不快にさせることなく自分の状況を伝えられるようになりました。残業を減らせるようになってきました。」
3. 対人関係力向上によるキャリアアップ実現
「職場で浮いている気がして人間関係のストレスを抱えていましたが、Iメッセージの使い方を学んでから、改善されています。適切な評価を受けられるためには、伝え方が重要ですね。」

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